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“最美醫生”朱蘭的Flag:做居民健康的守門人

時間:2019-04-24  瀏覽數:15751次  字體:      

(信息來源中國青年網)2017年10月18日,習近平總書記在十九大報告中強調,人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務。加強基層醫療衛生服務體系和全科醫生隊伍建設。

什么是全科醫生?對于這個名詞,很多老百姓都是一頭霧水。全科醫生是現代社會的稀缺型人才,需要具有技能全面、素質高尚、責任心強、樂于奉獻等特點,而朱蘭便是全科醫生這個行業中的佼佼者。


朱蘭正在工作。本人供圖


朱蘭從小在醫院大院長大,受到同為醫務工作者的母親的影響,對醫學有天然的向往和敬仰。1993年考入武漢同濟醫科大學,后又取得醫學碩士學位,曾經是一名心內科醫生。2005年,朱蘭就職的徐匯區日暉醫院轉制為社區衛生服務中心,在職業生涯的重要轉折點她沒有猶豫,選擇轉型成為一名全科醫生。


朱蘭為居民講解。本人供圖


2011年5月,上海試點家庭醫生制服務,朱蘭成了首批家庭醫生。經過兩輪家庭醫生簽約制度,朱蘭已經簽約了1070戶家庭的近3000名居民。這些居民中有多少高血壓患者、有多少糖尿病患者,誰的病情穩定、誰需要進一步治療,朱蘭都非常清楚。“成為居民的醫生朋友和健康顧問,為居民和他們的家庭守好‘健康’這道門,在社區能像朋友一樣跟患者交流并且被他們信任和認可,讓我非常有成就感。”

但這樣的成就屬實來之不易。

“2011年之前‘家庭醫生簽約制度’都算是新生事物,居民并不理解什么是家庭醫生簽約服務、為什么要簽約。”朱蘭介紹,“在推行制度進社區時也遇到很多質疑,居民擔心簽約后的費用問題,擔憂簽約不能自由就診,也有居民不信任社區醫生,對社區醫生的行醫水平持懷疑態度。”

讓朱蘭記憶猶新的一位患者是社區里的一位袁老伯。袁老伯幾年前突發大面積腦梗,經過搶救后雖然脫離了生命危險,卻留下了一側肢體偏癱的后遺癥,生活不能自理,脾氣也變得孤僻而暴躁,倔強的袁老伯甚至冒出輕生的念頭,家屬也無可奈何。朱蘭得知后一次次上門勸說,但袁老伯十分抵觸,用朱蘭的話說就是“滿臉的拒絕和戒備”。


朱蘭跟社區居民交流。本人供圖

朱蘭并未放棄,她一定要轉變居民對社區醫生的態度。

在長達一年的時間里她堅持定期上門,為袁老伯制定詳盡的康復計劃,指導袁老伯進行患肢康復,再累再苦也毫無怨言。功夫不負有心人,現在,袁老伯的病情已經有了明顯好轉,就連性格也開朗了許多。“如果沒有這樣負責任的醫生,我不可能有今天的,真的很開心。”

朱蘭一再強調,“社區服務工作很重要的一點就是跟居民做朋友,讓他們信任你。”

斜土街道居民張阿姨是朱蘭的簽約居民。一次,朱蘭為張阿姨進行健康評估,對方無意中說起自己最近大便帶血,懷疑自己得了痔瘡。這話一下引起了朱蘭的注意,詳細追問了張阿姨最近的狀況和她家族的病史,發現張阿姨還合并有胃口差、急劇消瘦等癥狀,朱蘭馬上建議張阿姨去醫院接受腸鏡檢查。不幸中的萬幸,張阿姨在朱蘭的及時干預下為癌癥的治療贏得了寶貴的時間,如今病情早已穩定下來。

張阿姨癌癥早發現早治療的經歷在斜土社區很快傳播開來,這也使得更多居民對朱蘭、對家庭醫生加深了信任,從一開始的冷眼相待變為樂意簽約,主動走進社區服務站點就診,放心地把身心健康交給家庭醫生。

據有關部門統計,我國城市社區衛生服務機構對全科醫生的需求有近10萬人的缺口。如今,朱蘭所帶領的團隊共有10名醫護人員,其中5名家庭醫生5名家庭助理,這樣的小團隊要服務5個居委會共22000余人,工作量非常大。

即便是這樣大的工作強度,朱蘭依舊潛心于科研教育,遠赴海內外多個城市和國家進行全科醫學的培訓、交流,負責及主要參與上海市市級、區級課題8項,作為第一作者和通訊作者,發表論文20余篇。2014年,朱蘭成為當時上海唯一一名榮獲我國醫師行業最高獎項——中國醫師獎的社區醫生,此外還榮獲上海市先進工作者、全國十大最美醫生、上海市“三八紅旗手標兵”等稱號。

杏林三月茂,橘井四時春。對同樣抱有醫學夢想的年輕人們,朱蘭特意囑托:“學醫最重要的就是要主動學習、勤于思考,勇攀科學的高峰。希望有更多年輕人加入到家庭醫生的隊伍中來,扎根基層,為居民健康水平的提升、為祖國健康事業的發展而努力奮斗!”(中國青年網記者 靖強)


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